杏彩平台助高校餐饮数字化升级爽提获广东电视台《广东新时空》专题报道

　　近日，深圳快品信息技术有限公司（下称快品）受广东电视台《广东新时空》栏目组邀请，接受了栏目新打造的“科技创新，智造广东”助力企业高质量发展专题系列采访。

　　5月7日，广东电视台就播出了关于深圳快品信息技术有限公司的主品牌——爽提云餐厅（下称爽提）的专访节目，借助丰富的现场画面全方位、详细地向观众展现了深圳快品的公司理念、运营模式以及产品信息等主要内容。

　　此外，本次专题报道还在百度、腾讯、搜狐、网易，荔枝网、西瓜视频等各大门户网站和视频网站同步上线，使得爽提因此引发了广泛的社会关注。

　　《广东新时空》栏目是一档大型电视政企资讯报道类节目，于每周日在广东电视台播出。以独特的角度“ 聚焦政企热点，关注品牌动态”，用真实的镜头记录政企发展，传播优秀品牌价值，从专业权威视角解读大湾区热点话题及行业动态传播。自开播以来，受到各界观众的广泛关注和重视。

　　作为本次受访对象，快品不久前凭借着其主营品牌“爽提云餐厅”，成功上榜获评2022年度深圳市“专精特新”中小企业资质，充分说明国家与政府对于快品公司专业化、精细化、特色化，创新能力与水平的肯定杏彩平台助高校餐饮数字化升级爽提获广东电视台《广东新时空》专题报道。《广东新时空》专题栏目特别邀请爽提分享企业产品成果及优势，分展现了主流媒体对智能化产品与创新前沿科技企业的关注与重视，侧面印证了爽提亮眼的“专精特新”资质水平，以及体现了爽提在目标细分市场、自主创新能力以及专业技术各方面领域的出色表现。

　　公司总经理段跃江先生在本次专访中对产品运营的主要成果进行了介绍，指出“爽提（成功）帮助高校食堂解决了这些问题：缓解学校食堂面积不足的就餐压力；满足师生现代化、灵活性订餐需求；提升食堂营业额和后勤数字化管控能力；有效抵御校外无监管餐食对师生的影响，为师生提供健康安全饮食；规范校内餐食配送管理，助力学校交通安全管理、治安安全管理和校容校貌整治等。”

　　通过在节目中公开展示创新服务模式与高科技产品优势，使得爽提的品牌风采得以充分显现，进一步提升了爽提的知名度与认知度，擦亮了品牌名片。

　　随着网络智能化水平的提高，高校学生已经惯常于打破时间和空间限制的新型就餐形式所带来的无数便利性，多样化的就餐方式已经成为学生的日常生活现状，在社会外卖迅速发展导致学校食堂客流量与日俱下的局势下，高校食堂转型升级线上运营模式逐渐成为迎合师生灵活性订餐需求的必然发展路径。然而高校本身并不具备实施食堂外卖配送的各方面条件，难以依靠内部去实现大规模化的外卖配送运营。加上近年来数字化教育转型趋势、绿色校园及平安校园建设，都使得主动寻求创新型企业合作成为大势所趋。

　　基于这样的大环境背景，爽提于2017年成立之后，便锚定解决高校餐饮转型难题目标，专注于高校云餐厅平台及无接触式餐配服务运营，为高校提供原创式“在线点餐+配送到柜+智能柜自提”一条龙服务模式，聚力打造高端校园云餐厅高端品牌。

　　引入爽提模式，杏彩平台不仅能够帮助高校满足师生现代化、灵活性订餐需求，有效抵御校外无监管餐食对师生的影响，为师生提供更健康也更安全的饮食。作为爽提云餐厅外卖解决方案的关键亮点，系统化、成熟化的六位一体安全保障体系成为众多高校选择爽提的理由：

　　第一，在食品安全保障方面，爽提云餐厅配套的智能取餐柜采用符合国家标准的食品级材料制成，自带臭氧消毒功能且每日有专门人员清洗，餐品入柜60分钟后未取将按国家标准清理。

　　第二，在交通安全保障方面，爽提使用专业的配送软件系统以及有出厂限速设置、已购置机动车责任险的校园专用配送车辆，配送人员信息提前在校方备案并统一规范着装。

　　第三，在人员安全保障方面，爽提各岗位作业流程规范，个人防护严格，同步实施远程动态监控。此外也将为员工购买雇主责任险、团体人身意外险。

　　第四，在资金安全保障方面，爽提构建了业内最高等级的资金安全保障体系。平台内运转资金将由第三方冻结托管，暂存于校方或餐饮经营方在微信开通的账户内，保障了资金安全；同时依托微信支付提供的自动分账结算功能，在T+1天后将自动解冻并进行清分，提供了资金便捷；整个过程都基于持牌金融机构微信支付提供的底层能力，符合金融监管要求，实现了资金合规。

　　第五，在信息安全保障方面，爽提承诺只获取用户的手机号码来用于发送取餐通知及售后服务，绝不涉及用户的隐私信息，同时已在深圳市公安局进行信息系统安全等级保护备案。

　　第六，在智能柜安全保障方面，爽提的智能存取柜有着非常严格且安全的安装标准，确保安全电压、走线安全以及安装漏电保护开关，同时为每个智能柜购买了公众责任险。

　　此外，爽提完善的售后服务系统也为高校发展智能化餐饮运营彻底解决了后顾之忧。为了提升服务水平，爽提建立了全国性线上+线下的客服服务系统，实现了语音、人工、智能查询、智能派单、线上退赔五位一体，这在中国高校云餐厅领域也属于首创式体系，可谓具有历史性与开创性。

　　如今，深圳快品已经是国家级高新技术企业、深圳市专精特新中小企业、广东省循环经济示范单位，获得各类专利达40余项，并成功入选联合国可持续发展优秀实践案例。截至目前，其品牌爽提已在全国12各省、80余所高校运营，日均单量超30万份，累计安全送餐1亿份以上。未来，爽提将继续贯彻落实专业化、精细化、特色化、新颖化的发展理念，致力于创新技术水平、科技成果转化能力的提升，为高校餐饮智能化改革注入新的活力。